優(yōu)服務(wù)是一款專門(mén)為品牌、服務(wù)商推出的線上售后服務(wù)軟件，在這里你可以的查看到客戶信息、合同的詳情、工單詳情等，實(shí)現(xiàn)售后信息的透明化和移動(dòng)辦公，還支持它的售前、售中服務(wù)。

軟件介紹

優(yōu)服務(wù)，為品牌、服務(wù)商提供專業(yè)的售后服務(wù)解決方案。

軟件功能

工單管理：全方位解決服務(wù)管理相關(guān)難題，實(shí)時(shí)過(guò)程跟蹤及服務(wù)行為監(jiān)管。

客戶管理：售前、售中、售后形成完整的客戶跟進(jìn)、成交、服務(wù)流程。

進(jìn)銷存管理：提供銷售合同、發(fā)票、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)撥等成體系的進(jìn)銷存解決方案。

定制功能：接口對(duì)接定制、無(wú)感對(duì)接定制、報(bào)表、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成等增值服務(wù)定制。

軟件特色

實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)移動(dòng)化辦公；

客戶管理，提供售前、售中、售后全流程方案；

技師定位，實(shí)時(shí)查詢技師位置；

客戶評(píng)價(jià)，一鍵掃碼邀請(qǐng)客戶評(píng)價(jià)；

售后便捷派工，服務(wù)信息及時(shí)透明；

版本記錄

2021-05-25 版本: 3.2.1

1.修復(fù)自定義控件顯示問(wèn)題；

2.修復(fù)自定義圖片控件上傳；

3.其它優(yōu)化體驗(yàn)

2020-04-30 版本: 3.2.0

1.支持跨機(jī)構(gòu)協(xié)作合同、工單；

2.支持服務(wù)商根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)置合同、工單表單和業(yè)務(wù)管控流程；

3.其它優(yōu)化體驗(yàn)

2019-12-05 版本: 2.9.8

暫無(wú)