杭州家校app是杭州市教育發(fā)展服務(wù)中心重磅打造的一款互聯(lián)網(wǎng)教育家校通服務(wù)的平臺(tái)，是一款為杭州地區(qū)的老師和家長(zhǎng)提供一個(gè)公開公正透明的家校通溝通的平臺(tái)，讓老師可以向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)也可以放心孩子在校的生活情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，是一款一舉兩得的軟件。

杭州家校app最新版本亮點(diǎn)

1、服務(wù)全覆蓋：針對(duì)無(wú)法手機(jī)上網(wǎng)的家長(zhǎng)，平臺(tái)提供短信通知和網(wǎng)頁(yè)操作服務(wù)。

2、專業(yè)服務(wù)：新型家校服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)校、教師、家長(zhǎng)和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。

3、操作便捷：用戶只需要下載并安裝，注冊(cè)即可得到所需的服務(wù)。

杭州家校app最新版本特色

【開放的教育生態(tài)圈】

開放API供各類精選的第三方教育應(yīng)用，學(xué)校OA管理應(yīng)用，考勤、電子班牌、一卡通等智慧校園硬件高效接入。

【規(guī)范嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全防護(hù)】

學(xué)生和家長(zhǎng)的各類信息數(shù)據(jù)使用加解密技術(shù)方案，對(duì)隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)貫穿整個(gè)數(shù)據(jù)安全生命周期；基于SSL/TLS協(xié)議以加密形式傳輸數(shù)據(jù)，以確保端到端的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。

【微信一致的家校溝通體驗(yàn)】

熟悉的溝通體驗(yàn)，簡(jiǎn)單易用，輕松使用，老師和家長(zhǎng)專屬的溝通工具。

【豐富的教育行政服務(wù)】

學(xué)籍管理、招生報(bào)名、學(xué)校查詢、滿意度調(diào)查等教育行政應(yīng)用，幫助家長(zhǎng)更好的陪伴孩子從幼兒園到高中的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

一、收不到驗(yàn)證碼？

您好，可能是由于以下原因?qū)е�，�?qǐng)您按照以下方法依次檢查：

1、您的手機(jī)驗(yàn)證碼可能需要等待幾分鐘才能到達(dá)您的手機(jī)（這取決于您當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商），為避免系統(tǒng)錯(cuò)誤請(qǐng)不要重復(fù)點(diǎn)擊。

2、請(qǐng)檢查您的手機(jī)是否已停止服務(wù)，或攔截我們的短信或短信收件箱已滿。

3、網(wǎng)絡(luò)異�？赡軐�(dǎo)致短信丟失，請(qǐng)您等待60s，或點(diǎn)擊“通過(guò)語(yǔ)音獲取驗(yàn)證碼”通過(guò)電話模式接收驗(yàn)證碼。

4、請(qǐng)檢查軟件是否為最新版本，建議將“杭州家校"APP更新到最新版。

每人每天最多可獲取10條驗(yàn)證碼，建議您不要重復(fù)獲取。如果上述方法都無(wú)法解決您的問(wèn)題，您可在微信公眾號(hào)內(nèi)回復(fù)“幫助”，聯(lián)系客服。

獲取語(yǔ)音驗(yàn)證碼可嘗試以下操作：第一步：點(diǎn)擊紅色文字“獲取語(yǔ)音驗(yàn)證碼”，此時(shí)，注意意接聽(tīng)來(lái)電。

第二步：輸入您收到的語(yǔ)音驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“確定"，完成查驗(yàn)。

二、密碼忘記怎么辦？

打開“杭州家�！�，如果您在登錄界面中，輸入登錄密碼多次出錯(cuò)，將提示用短信驗(yàn)證碼登錄，輸入驗(yàn)證碼正確后即可設(shè)置新的密碼，并進(jìn)入APP。

三、登錄不了怎么辦？

您好，可能是由于以下幾種原因?qū)е�，�?qǐng)您按照以下方法依次檢查：

1、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)異常，請(qǐng)您連接網(wǎng)絡(luò)后登錄。

2、登錄時(shí)提示“登錄信息有誤"，請(qǐng)您仔細(xì)檢查帳號(hào)及密碼是否正確

（您可打開密碼鍵，便于核對(duì)）

3、登錄時(shí)提示“用戶不存在”，表示尚未注冊(cè)，請(qǐng)您先注冊(cè)再登錄。

4、請(qǐng)檢查“無(wú)線局域網(wǎng)與蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)"權(quán)限是否開啟、“應(yīng)用程序權(quán)限管理"是否開啟。如果上述方法都無(wú)法解決您的問(wèn)題，可隨時(shí)聯(lián)系“杭州家�！笨头�。

四、登錄帳號(hào)和密碼是什么？

當(dāng)您在公眾號(hào)查驗(yàn)通過(guò)時(shí)，我們將會(huì)把您查驗(yàn)的手機(jī)號(hào)碼設(shè)為登錄帳號(hào)，并自動(dòng)生成初始密碼，您下載安裝完成后即可登錄Appo在您首次登錄時(shí)，為了帳戶安全，建議您立即修改初始密碼，修改完成后請(qǐng)妥善保管。